Bestellen, afhalen & leveren

Algemeen

U plaatst uw bestelling via onze webshop en betaalt het volledige bedrag via onze betaalpagina. Daarna maken wij uw goederen klaar voor afhaling.
We streven ernaar om uw bestelling binnen vijf tot tien werkdagen na ontvangst van uw betaling te verwerken. Houd er rekening mee dat dit door drukte, beperkte voorraad of uitgestelde leveringen soms iets langer kan duren.

Afhalen

Zodra uw bestelling klaarstaat, ontvangt u van ons een e-mail of telefoon. Gelieve uw bestelling binnen drie weken na deze melding bij ons in Putte af te halen.

Afhaalpunt Halle (Vlaams-Brabant)

We voorzien een afhaalpunt in Halle (Vlaams-Brabant). Wil je je bestelling daar graag ophalen? Vermeld het gewoon even bij je bestelling.
Wij nemen daarna persoonlijk contact met je op om een datum en tijdstip af te spreken die voor jou goed passen. Zo houden we het eenvoudig én persoonlijk — precies zoals we het graag doen.

Afhaalkost afhaalpunt Halle: 10€ 

Zodra je tijdens het bestellen het afhaalpunt Halle selecteert, wordt de afhaalkost automatisch verrekend. Op die manier blijft het bestelproces eenvoudig en volledig transparant. 

Leveren

We brengen je planten en potten met zorg tot bij je thuis. Omdat we werken met breekbare materialen en vaak grote volumes, rekenen we een eerlijke leveringskost aan die zowel de kilometers als onze tijd onderweg dekt. 

Hoe we de afstand meten

We vertrekken altijd vanuit Hoogveld 20, 2580 Putte.
De afstand wordt berekend via Google Maps, zodat alles eerlijk en transparant blijft.

Onze leveringsprijzen

Deze tarieven zijn gebaseerd op de werkelijke kost per kilometer én de tijd die we nodig hebben om je bestelling veilig tot bij jou te brengen.

• Tot 5 km – €7
  Voor de dichtste buren: een kleine bijdrage voor brandstof en tijd.
• Tot 10 km – €12
  Een zachte, eerlijke sprong die zowel onze km-kost als een halfuur rijtijd dekt.
• Tot 15 km – €20
  Hier zitten we al snel aan 30–40 minuten onderweg, inclusief laden en lossen.
• Tot 20 km – €30
  Een rit die tijd vraagt, zeker met grotere planten of zware potten.
• Tot 25 km – €40
  Voor leveringen die net buiten onze standaardregio vallen.
• Boven 25 km – starttarief van €40 + €0,50 per extra kilometer
  Zo blijft het eerlijk voor iedereen, ongeacht de afstand.

Betaling van de levering

De leveringskost wordt automatisch berekend wanneer je je bestelling afrondt.
Zo houden we het bestelproces eenvoudig, duidelijk en volledig transparant.